別擔心!空姐面試中被問及「缺點或不符合期望條件」的問題時,這樣答就不會在現場一槍斃命!

哈囉大家好,我是劉平,接續著上一小節,我來繼續和你談談空姐應考的最後兩種能量。

 

第4種能量: 勇敢承認弱點不閃躲的氣勢。面試中最怕被問及「缺點或是不符合期望的條件」的問題,被問及時,通常是在現場一槍斃命,或是編了一個善意的謊言以為可以閃躲過去。殊不知在面試時承認弱點比硬撐更令人佩服。

 

我有一個學生在參加面試時因為英文口說時,表現不佳,當下主考官問他說:「你如何在平時學習英文,你覺得英文對空服員而言,重要嗎?」 他馬上意識到自己的弱點藏不住的。他回答說:「我在平常的練習有點少,工作中所接觸到的客人大多是當地人,我在工作中多是介紹餐點及維持與老顧客的再消費的關係,所以老闆很信任我及倚賴我。有關英文部分,我仍然不會放棄練習去使用,謝謝主考官提醒我」這樣回答,面對自己的弱點、不閃躲,會比大部分人說:「 我覺得英文不重要,服務一個人的心才重要。」來的中肯太多了。

 

第5種能量: 積極態度不放棄。一個長時間面試一等下來就要一整天,等到你時,你可能已經臭臉笑不出來了,或是主考官也失去面試力氣了,最常見的就是「快問快回」,讓考生也就大嘆「不公平」也就失去機會了!

 

有次,國內一家航空面試了一整天,到了最後一組應徵者,主考官也就簡單問了「簡短自我介紹」,所以人都說完後,聽起來大家的自我介紹都很接近,分不出誰比較特殊呢? …..當主考官說「好了,謝謝大家,你們可以離開了…」大家就一個一個準備離開囉。

 

這時我的一個學生突然舉手「主考官,我有一個小小要求」,主考官問「ok ,你的要求是什麼?」他接著回答:「這次來參加面試,我準備許多想要在面談時後說,是不是可以請主考官再問我一個問題呢?」主考官笑了說:「好啊~哪你說說看你準備了什麼呢?」

 

還有一位考生在進去考場之前,在外面卡達航空公司已經簡單開始面試了,主考官問:「 Is this your name spelling? Is this your phone number? Both of them are correct?」一位考生答:「Yes, they are both correct.」並且點頭微笑對著主考官,但是很快的主考官把他的履歷放在一堆高高的履歷表上面。

 

考生心想不妙,那一堆一定是不合格的資料,當下考生站在主考官旁邊沒有離開,心想:我不能這樣就離開了,我從大老遠跑來面試呢!等待許久之後,中間沒有人時,考生悄悄走近主考官說:「I can speak some Arabic. (我會說一點阿拉伯語)」主考官看了考生一眼回答:「Do you?」考生說:「Yes, I learn some Arabic from my classmate, very Interesting.so that blah-blah-blah.」

 

後來2分鐘之後,主考官把他的履歷表抽出來,放在另一堆資料上,考生心想YES!我下午等到通知了~結果隔天繼續參加卡達第二關面試。

 

我好喜歡這二個考生表現自己的方式,不要只是「言聽計從」就默默離開考場而是積極創造機會,為自己爭取20年的薪資福利呢!

 

空姐, 空姐讀書會, EllenCC Club劉平老師

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