阿聯酋航空面試,面試官能從團體討論中知道這些特質?
原來如此…
面談情境:
Group Discussion, 5 candidates (Piper, Gigi, Allen, Sophie, Zack) in a group with 1 interviewer- Carman.
Interviewer Carman:
我們有 10 個新同事需要安排住宿:奧地利籍的Gina、美國籍的Liane、日本籍的Michiko、黎巴嫩籍的Michael、韓國籍的Joon-Ki、中國籍的Jia-Xin、義大利籍的Veronica、德國籍的Ahmed、英國籍的William、挪威籍的Jessica,請問你們會如何安排宿舍?
面試空服員 Zack: 這個題目超好玩的!
以前我在國際學生事務處的時候就常常處理交換生的宿舍問題,可以提供很多做法給大家喔!嘿嘿,不好意思,我可能有點太 high了,我叫Zack。
面試空服員 Sophie: 沒關係沒關係,我正好在想不知道有沒有人以前參加過涉外活動耶!
既然Zack有類似的經驗,那我們的討論就容易很多了。我是Sophie,很高興認識大家。
面試空服員 Piper: 我是Piper。我說話跟我的名字一樣大聲,希望大家不要太介意喔。
Sophie跟我一樣,一講到跟外國人住在一起,第一個想到的就是文化的差異問題。我們離鄉背井的時候通常喜歡跟環境文化類似的人一起生活,如果先照地區來分類好不好?比方說我們可以把日本人跟韓國人放在一起、奧地利人跟德國人放一起,他們的習慣背景比較相似。
面試空服員 Sophie: 謝啦Piper,那正是我想要說的。跟誰住都很好,不過有相同價值觀的人一起生活的確比較可以避免誤會引起摩擦。
面試空服員 Allen: 呃……提醒大家一下,阿聯酋航空應該不會允許男生女生住在同一間公寓,我們在考慮文化問題以前先把性別分開會不會比較好?
面試空服員 Zack: 性別限制在中東比較嚴格,這個論點很重要!所以我們好像應該先分配 Michael、Joon- Ki、Ahmed 和 William 對不對?如果考慮他們家鄉的地域性的話,Ahmed 和 William 都來自歐洲、Michael 和 Joon-Ki 來自亞洲,這樣分可行嗎?
面試空服員 Gigi: 大家的提議都很好,地域性的確是我們在判斷特殊文化和生活習慣的重要依據,或可以說是刻板印象。但我們也要考慮一下宗教禁忌和飲食差異,像我前室友是韓國人,超級愛豬肉的。每次他找朋友到家裡來都一定會用豬肉料理招待客人。我知道有些宗教,像猶太教徒和穆斯林是不能碰豬肉的,相信他們也不會願意有人在冰箱裡放豬肉。
面試空服員 Zack: 你是說我們應該要先考慮宗教禁忌嗎?這也蠻有道理的耶,多數有宗教信仰的人都很討厭自己的信仰被冒犯。
面試空服員 Allen: Ahmed聽起來是穆斯林的名字,我知道有一半左右的黎巴嫩人也信奉伊斯蘭教。也許 Michael 比較容易和 Ahmed 相處得來也說不定喔。還有…
To be continued…
宿舍的安排是一門細膩的功課,討論的過程中是很容易展現你對文化差異的敏感度和對事實觀察的細膩度的好時機~
你覺得他們五個人的發言中,有什麼你值得模仿或是你認為應該要調整的地方呢?
我們的 Cynthia 和 Kathy 老師在外商進階的課堂上都會一一拆解面談問題並且給你貼身的建議哦,快到講座中瞭解更多有關航空就業的準備方式吧!