上一小節,分享完經典題, 再來試試看「變化題」大多應徵者都會說「主考官都亂問」,事實上是因為應徵者壓根就沒有準備到, 與其說「自己沒有準備」 ,還不如推給「航空公司主考官亂問」做為自己面試結果的最佳解套的說法,在我來看,都是因為接題接的措手不及….恐慌不已!
來看看這個新加坡航空考過的問題, 題目是「你喜歡iphone還是HTC? Why?」一般應徵者心想:「咦?我是不是跑錯地方?我明明是要來應徵空服員, 怎麼變成電信手機了呢?」我的一位學生,此時冷靜下來, 心理拿定主意後他說「在我進入這個面試室前, 我就跟自己打了一個賭, 如果我這次通過新航面試, 我就幫自己買一個全新的iphone,不知道主考官我可以完成這個想法嗎? 我可以嗎?」這個時候主考官笑了說, 可以啊~~於是在第一關海選10人中只選了我的學生。
我有太多成功的面試案例要跟大家分享了,我再舉個考航空的問題,問題是:「請問你的Mr.right必要的3個條件是什麼?」
這個問題卡達航空、阿聯酋航空、新加坡航空都考過耶!很奇怪喔!大家都愛問這題,是不是都在各位的考古題題庫中呢?但是你們的答案會是什麼呢?是學歷高?收入高?身高高?體貼你?真心愛你?還要愛你的家人?對你忠誠?要有愛心?以上,我是不是說中了你的答案了呢?那你想不想知道我們錄取學生怎麼回答呢?
我的學生笑一笑答:「我希望我的Mr. right要具備馬英九先生的條件,還有陳水扁先生的條件,最後我還希望他能夠像Tom Cruse 一樣。」當下四位主考官眼睛睜得大大的反問她:「為什麼要向馬英九呢?」他又答:「因為我希望我的男朋友的英文,要向馬英九一樣好,又有國際觀。」主考官就笑說:「哈哈,是喔,你的男朋友一定要會說英文,為什麼?」他又答:「因為我的英文TOEIC是900分,我希望我們有機會都能從事可以用到英文的工作,所以將來我擔任空服員是最能貢獻我英文的工作,很期待能在航空業工作。」他目前已經在航空工作了呢!
這二個錄取的學生,他們遇到的變化型面試題目,就是不慌不忙胸有成竹的回答,讓他們贏的最後的勝利!劉平老師把這二個案例與大家分享,希望你們可以瞭解到「跳出框框」 (out of the box)的思考,絕對可以讓你一下子拉開自己與其他競爭者的方法。最後結尾又落在「自己的優點」 (第一個案例,我想通過面試所以可以買iphone;第二個案例,我的英文900分,所以想要從事空服員工作) 。這樣的暗示性的面談,可以算是高級又幽默,你應該要在面試前趕快學起來!