多數的航空求職者在準備空服員面試的時候關注的是『自己熟悉』的航空公司，而非整體航空業的發展方向，這樣的關注重點反而容易錯失提早入職航空績優股卡位的機會，甚至無法預測考場可能出現的面試方向，提早準備。舉例來說，2007 年以前卡達航空與阿聯酋航空在東北亞尚未打開知名度，但 10 年後的現在，成為卡達航空或是阿聯酋航空的空服員是很多亞洲女孩的第一志願；不熟悉航空招募流程變革的應試者，面對新型的關卡變化時，很容易因為臨場反應不及而失去應有的水準。面對航空招募，我認為有兩個必須要準備的大方向：基本工作態度相關問題、因應不同國籍旅客而必須具備的文化素養。
很多人都會在網路上分享 walk-in interview 遞交完履歷考官什麼都沒問就讓他們回家了，或是明明很努力的把優點都講給考官聽了但還是默默的沒有收到下一次通知。究竟在遞履歷的時候要不要講話啊？！小編我覺得可以！因為老師們常常說，應徵一份『面對人』的工作，得要把你的特質『做給考官看』，而不是只說出來聽聽。這期的空姐面試技巧，我們要示範在考官完員不認識你的情況下，怎麼在那～～～麼多來搶工作的人當中讓考官願意多花５分鐘認識你喔！
與人流暢的交流是必須『面對人』的第一線航空從業人員應具備的基本能力，參加面試的當下緊張、不善長、害怕、英文有進步的空間……等等大家常常搬上檯面的理由都不構成主考官必須同情你而放水因素，競爭激烈的空服與地勤職缺，主考官永遠會錄用『最接近理想訓練狀態』的人才，而確實掌握開口的『時機』需要大量的練習才能熟能生巧。不要給自己藉口了，趕快用華麗的小碎步快速向前走吧！
2016 年邁入工業 4.0 時代之後，很多分析師預言未來 20 年人工智慧 ( Artificial Intelligence, AI ) 將侵入各行各業，翻轉各個產業生態。我們在校園密集接觸想要進入航空業的準應試者的過程中，也常常被問到『老師，我們會不會有一天被人工智慧取代了？』這一期的空姐面試技巧，我們要告訴大家，究竟人資部門是怎麼看人工智慧在航空業的應用。
【空服員面試形象準備】
大部分長髮的同學在參加航空業面試時都會有既定的印象，認為面試時一定要梳包頭。
但我們要特別提醒各位，多數外商航空的面試中， 並沒有限制包頭的種類或是梳包頭的規定，也並非是梳哪種髮型就一定可以錄取。
最重要是髮型一定要搭配臉型才是最好的選擇巧妙的整齊俐落，盤髮或紮馬尾；額頭好看的就露額頭，不好看的就梳偏分。
關鍵在一定要整潔、精神，可以突顯妳的臉蛋特色，同時讓考官知道你是注重細節的人。
這一期的空姐面試形象準備，[ 面試黃金 21 秒 ] 第一眼好感度”必勝髮型”
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